Bize Ulaşın
Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya görüşleriniz olduğunda, iletişim bilgilerimiz üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
+90 (850) 309 4931
WhatsApp üzerinden bize ulaşarak ürünlerimiz veya destek konularında hızlı bir şekilde bilgi alabilirsiniz.
[email protected]
Detaylı bilgi almak, özel tekliflerimizden faydalanmak veya işbirliği fırsatlarını konuşmak için bize e-posta gönderin.
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanıcılarımızdan en çok aldığımız sorulara ve bunların cevaplarına kolayca ulaşabilirsiniz. Eğer aradığınız soruya burada cevap bulamazsanız, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin
Bir yazılımımızı satın aldıktan sonra, https://hwid.com.tr/hesabim/indirmeler adresinden yazılımı indirebilirsiniz. Bunun yanı sıra, indirme bağlantısı e-posta adresinize de gönderilir.
Siparişlerinizi https://hwid.com.tr/hesabim/siparisler adresinde bulabilirsiniz. “Siparişi Görüntüle” düğmesine tıkladıktan sonra, açılan sayfada lisans anahtarınızı görüntüleyebilirsiniz. Bununla birlikte, lisans anahtarınız e-posta adresinize de gönderilir.
Evet. Firmamızın müşteri odaklı yaklaşımı gereği, herhangi bir konuda yaşadığınız sorunlar veya aklınıza takılan sorular için iletişim bilgilerimiz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunabilmek ve karşılaştığınız zorlukları çözmek için buradayız.
Evet. Ödemeyi tamamladıktan sonra dijital ürününüz otomatik olarak hesabınıza tanımlanır ve e-posta adresinize gönderilir. Aynı zamanda siparişlerim bölümünden ürün anahtarı, dosya veya erişim talimatlarına anında ulaşabilirsiniz.
Hayır. Tüm ürünlerimizle birlikte adım adım kurulum ve kullanım rehberi sağlıyoruz. Ek olarak, destek ekibimiz kurulumu sizin için uzaktan bağlantı ile de gerçekleştirebilir. Kullanıcı dostu arayüzler sayesinde herkes kolayca kullanabilir.
Hayır. Tüm ürünlerimiz otomatik güncelleme sistemine sahiptir. Yeni bir sürüm çıktığında yazılımınız arka planda güncellenir. Manuel indirme ya da yeniden kurulum yapmanıza gerek yoktur.